A+团队是一支年轻充满朝气的队伍。我们秉承着客户至上的态度,着力于打造一流的物流线路和为客户提供最优质的货运解决方案。在经过多轮整合兼并之后,A+团队现在已经是加中物流行业中的佼佼者。
A+团队全方位立体化的像客户提供最优质的物流服务。我们保障给每一位客人的是热情的服务,专业化的流程,和出现问题绝不推诿的责任感。我们提出微笑服务,耐心解答客人的问题,并引导客人使用我们的系统。
我们采用了最先的数字制单服务,不仅环保,而且可以让所有的客人随时跟踪包裹的动态。我们也同时开通了电话,微信和在线多条及时服务业务,可以即时解答客人的疑问和回复客人的咨询。
我们也保障所有经手的包裹的通关流畅。从报关文件的填写,到物品分项的归类,我们都交由团队中专业的清关组进行处理,保证不因为错误报关和误填信息而导致扣货,退货,或课税。一旦发生由于意外引发的货品被扣等问题,我们的清关团队也会第一时间予以专业级的处理。
我们横向立体化的向全加拿大各大城市开放最优质的物流服务。首先,我们将物流网络覆盖温哥华,多伦多,卡尔加里,渥太华,埃德蒙顿,滑铁卢,蒙特利尔等10余座主流城市。其次,我们在温哥华,卡尔加里,多伦多提供上门取货服务,最大化的便利我们的顾客。而且我们的团队都配备有移动办公设备,可以上门称重,包装,打单。更加方便了顾客足不出户,邮寄全中国。
我们的售后保障部门,也向所有客户保证包裹的安全,除了给贵重或特殊物品加以加固防震保护意外,我们还为所有的包裹都附加了保险,为顾客长途邮寄免除了后顾之忧。
我们相信,以我们的热情的态度,专业的服务,和得天独厚的战略合作关系,A+团队一定会为越来越多的客服提供更优质的物流服务和货运解决方案。
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